Versand

Bestellungen aus der Schweiz werden kostenlos ab CHF 50.- Einkaufswert innerhalb von 1-3 Werktagen versendet. Bei Bestellungen unter CHF 50.- wird ein Zuschlag von CHF 4.- berechnet. 

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Bestellungen aus Deutschland oder Österreich werden mit der Schweizer Post per Einschreiben versendet. Es wird dafür eine Versandgebühr von CHF 10.- erhoben. Die Zustellung kann hier 5-10 Werktage dauern. Dabei können Zoll- & Steuerkosten anfallen. 

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Umtausch oder Reparatur

Sollte dir ein Schmuckstück in der Grösse nicht richtig passen oder benötigt es eine Reparatur, so schreibe mir bitte eine E-Mail auf nitika.jewelry@bluewin.ch mit deinen Wünschen, dann kann ich es anpassen.

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Retouren

Sollte dir ein Schmuckstück nicht gefallen, so kannst du es innerhalb von 10 Tagen retournieren und erhältst den Kaufbetrag zurück erstattet. Eine Rückerstattung findet nur statt, wenn der Schmuck ungetragen und in einwandfreiem Zustand ist. Am besten sendest du den Schmuck in einem Luftpolstercouvert zurück, damit er nicht beschädigt wird. Bitte die Retouren immer zuerst per E-Mail oder dem Kontaktformular ankünden. Damit ich weis, ob du etwas umtauschen oder nur retournieren möchtest.

 

Retouren bitte an folgende Andresse senden:

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Nitika Engel der Edelsteine

Jirina Giger

Kalenbühl 11b

6037 Root

Schweiz

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